Vaše důvěra dává naší práci skutečný smysl a přináší nám obrovskou chuť tvořit. Vážíme si a ceníme každého, kdo u nás nakupuje. Jako projev vděčnosti jsme pro vás vytvořili věrnostní program LucyLab. Protože naši kosmetiku tvoříme pro vás od srdce, i vy se jako registrovaný zákazník podle svých nákupů zařazujete do srdíčkových skupin.
Jak to funguje?
Čím více nakupujete, tím se dostáváte do vyšší zákaznické skupiny a získáváte více výhod. Náš systém sčítá hodnotu vašich nákupů za posledních 365 dní – dynamicky každý den.
Body si můžete kdykoli proměnit na slevu v objednávce, kterou uplatníte v košíku. Každá zákaznická skupina získává kromě slevy také vzorky zdarma a ve skupině s největším počtem srdíček máte dopravu zdarma v rámci Slovenska u každé objednávky.
|
♥
1 srdíčko |
♥♥
2 srdíčka |
♥♥♥
3 srdíčka |
|
|---|---|---|---|
| Nákupy za posledních 365 dní | do 150 € | 150–300 € | nad 300 € |
| Sleva za každé 1 € nákupu | -0,04 € | -0,05 € | -0,06 € |
| Za každé 1 € získáváte body do věrnostního programu. Čím do vyšší skupiny patříte, tím více bodů za každé euro v objednávce dostáváte. Body se tak proměňují na slevy z nákupu. | |||
| Zákaznické body za 1 € nákupu | 1 b | 1,25 b | 1,5 b |
| Narozeninová sleva | -15 % | -15 % | -15 % |
| Vzorky zdarma k nákupu | 1 ks | 2 ks | 3 ks |
| Každá zákaznická skupina má nárok na vzorky k nákupu zdarma. Jednoduše si je přidáte k nákupu v pokladně. | |||
| Doprava zdarma | ✕ | ✕ | ✓ |
| V zákaznické skupině s nejvyšším počtem srdíček máte dopravu vždy zdarma (v rámci Slovenska) při jakékoli hodnotě objednávky. | |||
Získejte body navíc
20 bodů: Každý měsíc, ve kterém ohodnotíte naše produkty.
20 bodů: Každý měsíc, ve kterém nás označíte v příběhu na sociálních sítích.
50 bodů: Sleva v podobě 50 bodů k vašemu svátku.
Sleva 15 %: Kód na 15% slevu k vašim narozeninám, pokud je máte zapsané ve svém profilu.
Body se nepřipisují při vytvoření nové objednávky, ale až po jejím zaplacení. Zákaznický program funguje pouze pro registrované zákazníky. Zákaznické body mají platnost 12 měsíců.
Jak uplatnit body?
Body uplatníte při dokončování objednávky. Stačí v košíku zadat počet bodů, které chcete uplatnit, a kliknout na tlačítko Uplatnit slevu.
Body se proměňují na slevy vždy stejně, a to 1 bod = 0,04 €
Čím ve vyšší kategorii se nacházíte, tím rychleji získáváte body:
1 srdíčko – 1 € = 1 bod
Příklad: nakoupíte za 100 € – získáte 100 bodů, při dalším nákupu si uplatníte slevu 100 b × 0,04 = sleva 4 €.
2 srdíčka – 1 € = 1,25 bodu
Příklad: nakoupíte za 100 € – získáte 125 bodů, při dalším nákupu si uplatníte slevu 125 b × 0,04 = sleva 5 €.
3 srdíčka – 1 € = 1,5 bodu
Příklad: nakoupíte za 100 € – získáte 150 bodů, při dalším nákupu si uplatníte slevu 150 b × 0,04 = sleva 6 €.
Pod tím si můžete vybrat také vzorky zdarma – jejich počet závisí na zákaznické skupině, ve které se nacházíte.
Chci využívat věrnostní program LucyLab
Věrnostní program je dostupný pro registrované zákazníky.
Už mám registraci, chci se přihlásit.
Stav svého účtu si můžete kdykoli zkontrolovat po přihlášení do svého účtu.